COMO MEJORAR EL ÍNDICE DE RESPUESTA DE UNA ENCUESTA ONLINE A CLIENTES
¿Por qué los clientes no me responden a la encuesta? ¿Por qué dejan la encuesta a medias? Cuando llevamos a cabo un estudio online debemos tener en cuenta que uno de los aspectos que nos podemos encontrar es una baja tasa de respuesta, a diferencia de la encuesta telefónica donde las ratios de respuesta son…